Minder leveren

Een wijkverpleegkundige vertelt in het storytelling onderzoek Wetgeving en Financiering ouderenzorg (2017, D. Heitink, VKI/LOCOmotion):

“De huishoudelijke zorg komt nu ook in het WLZ-pakket. Maar je hebt maar een bepaald bedrag aan geld, en je levert veel meer dan dat. En dan moet je wel eens juist bij de cliënt die meer zorg nodig heeft minder gaan leveren, omdat het gewoon niet meer past binnen het pakket. En dat is wel heel frustrerend. Zeker bij dementeren, want die wil je heel graag begeleiden, zeker in de laatste periode voordat ze naar het verpleeghuis gaan. Je wilt meer, maar je moet minder, en dan ga je al een beetje schuiven met je product. Want het ene product is duurder als het andere. En dan vraag je je wel eens af hoe dat moet.”