Toegankelijkheid
Eén van de kenmerken van thuiszorg is dat de zorg over het algemeen achter de voordeur van cliënten verleend wordt. Dit houdt in dat die deur door de cliënt of zijn mantelzorger geopend moet worden, zodat de zorgverlener naar binnen kan. In het verleden was dan ook een van de aanleidingen voor verhuizing naar een verzorgings- of verpleeghuis het feit dat dit niet meer mogelijk was: de cliënt kon het niet meer zelf en had geen mantelzorger die dit voor hem kon doen.